Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)
Unvan: Begümhan İdil Önem – Spice Authority
Adres: [Acıbadem Mah. Derin Sk. Akasya Residence A Kule No:8A Kat:26 D:150 Üsküdar/Istanbul]
E-posta: [email protected]
Telefon: [+905380458112]

Alıcı (Tüketici)
Adı Soyadı: [Alıcı bilgileri otomatik alınır]
Adres: [Sipariş sırasında beyan edilen adres]
E-posta / Telefon: [Sipariş sırasında beyan edilen iletişim bilgileri]

Madde 2 - Tanımlar

BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı’nı

KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u

YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188)

HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü

SATICI: Ticari faaliyet kapsamında tüketiciye mal veya hizmet sunan kişi/şirket

ALICI: Mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen gerçek/tüzel kişi

SİTE: SATICI’ya ait internet siteleri – ceremony.com.tr

SİPARİŞ VEREN: Site üzerinden talepte bulunan kişiyi

TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı

MAL: Satışa konu taşınır eşyayı ve elektronik ortamda sunulan gayrimaddi ürünleri ifade eder

Madde 3 – Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.spiceauthority.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 4 – Ürün Bilgileri

Ürünün/Ürünlerin türü, cinsi, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri ALICI’nın sipariş formunda yer almakta olup bu form işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

Madde 5 – Teslimat ve Teslim Şartları

1.      Ürün(ler), ALICI tarafından siparişin onaylanmasından itibaren 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
2. Teslimat, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.
3. Ürünlerin kargo firması tarafından ALICI’ya teslimi, ALICI’nın teslim anında adreste bulunmaması durumunda gerçekleşmeyebilir; bu durumda Satıcı sorumlu tutulamaz.
4. Ücretsiz kargo kampanyaları, web sitesinde belirtilen tutar üstü siparişler için geçerlidir.

5. Ürün, en geç 30 gün içinde ALICI’ya teslim edilir. Süre aşılırsa ALICI fesih hakkını kullanabilir

6.SATICI, ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim eder.

7. İfa imkânsızlaşırsa, SATICI en geç 3 iş günü içinde bildirir ve 14 gün içinde bedeli iade eder.

8. Bedelin ödenmemesi halinde SATICI teslim yükümlülüğünden kurtulur.

9. Mücbir sebepler (doğal afet, ulaşım engeli vb.) halinde ALICI iptal, değişim veya erteleme hakkına sahiptir.

10. ALICI, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı paketler teslim alınmamalıdır.

Madde 6 – Ödeme Bilgileri

1. Ödemeler, web sitesinde belirtilen ödeme yöntemleri aracılığıyla yapılır.
2. Satıcı, güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı, havale/EFT veya dijital cüzdan gibi yöntemlerle tahsilat yapabilir.

Madde 7 – Cayma Hakkı

1. Gıda ürünleri niteliği gereği, ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyenik açıdan iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
2. Ancak ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olan ürünler için, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
3. Cayma hakkı kullanımı için [email protected] adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.
4. İade kargo bedeli aksi belirtilmedikçe SATICI’ya aittir.

Madde 8 – İade ve Değişim Şartları

1. İade edilecek ürün, fatura ve orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.
2. Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra, iade uygunluğu kontrol edilir ve en geç 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.
3. Kullanılmış veya ambalajı bozulmuş gıda ürünleri hiçbir şekilde iade alınmaz.

Madde 9 – Garanti ve Sorumluluk

1. Ürünler doğal ve katkısız gıda niteliğinde olduğundan, içerik değişikliği veya kişisel beğeni gerekçesiyle iade kabul edilmez.
2. Satıcı, kargo sürecinde oluşabilecek hasar veya kayıplar için kargo firmasıyla iş birliği yapar ancak ürün teslim alındıktan sonra sorumluluk ALICI’ya geçer.

Madde 10 – Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Satıcı, ALICI’nın kişisel verilerini yalnızca siparişin temini, teslimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanır. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

Madde 11 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen tutarlara tabidir.

Madde 12 - Temerrüt

ALICI ödeme yükümlülüğünü yerine getirmezse, gecikmeden doğan zararı tazmin edeceğini kabul eder.

Madde 13 – Yürürlük

ALICI, www.spiceauthority.com.tr üzerinden siparişini onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Satıcı: Begümhan İdil Önem – Spice Authority
Alıcı: [Alıcı adı-soyadı otomatik eklenir]
Tarih: [Sipariş tarihi]